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Si es usuario de nuestros productos o decide evaluarlos, puede encontrarse con preguntas que contestar. Conocemos el valor de su tiempo y queremos contestarle de la forma más rápida. En esta apartado tenemos modernas formas de soporte técnico.
- Garantía de Satisfacción
Para asegurarse que nunca vendemos productos que no satisfacen sus necesidades la compañía Paragon Software Group le ofrece una garantía de devuelta del pago en un período de 30 días para todas aplicaciones.
- Soporte En Línea
La forma más rápida de obtener respuestas - FAQs de productos. Hemos analizado las preguntas recibidas en nuestro departamento de soporte y creado la Base de conocimiento. Contiene respuestas a muchas preguntas categorizadas y no acaba aquí, estamos mejorándola constantemente y actualizando su contenido para que usted obtenga la respuesta que busca para su pregunta.
- Soporte técnica por e-mail (gratuito)
Para la versión personal:-
Dentro de 30 días después de la venta
- Respuesta garantizada en 5 días
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Para la versión profesional:-
Dentro de 60 días después de la venta
- Respuesta garantizada en 2 días
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Cómo contactar el soporte?
Para resolver problemas recurre por favor a nuestra Base de conocimiento. Si no encuentra la información necesaria El Asistente de la Base de conocimiento le ayudará a escribir un e-mail a nuestro Departamento de Soporte.
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